旭朗機械售后保證
旭朗公司下設研發部、生產部、物流部、銷售部、市場部、財務部、售后調試部等多個部門，多部門協調合作，力爭服務好每一個客戶。旭朗公司目前在全國各大中城市共開設14家分公司，不斷增加的服務網點，將更好地服務于廣大客戶，提高我們的銷售競爭力和服務質量！
公司在粉碎機領域，針對粗纖維中藥材及植物難以粉碎的難題，我司技改人員歷經兩年零三個月的艱苦攻關，經過數百次的試驗，終于在全國研發出針對粗纖維類植物的錘式粉碎機，取得了滿意的成績。不銹鋼五谷雜糧磨粉機方面，旭朗是全國的*、探索者和者，在我司的帶領下，全國先后產生了一些追隨旭朗腳步的同行，這些同行的先后問世也起著大力督促旭朗奮勇向前的腳步。我們旭朗人深深知道：沒有危機意識，遲早會被超越、被淘汰。我們無法避免：一直被模仿；但我們努力做到：*！客戶滿意為我們的企業追求，在保證產品品質的前提下不斷完善我們的售前和售后服務。旭朗人真誠期待每一位客戶的咨詢與合作，旭朗人將以zui大的熱情迎接您的到來并努力為您服務。
客戶的滿意，是我們旭朗人的不懈追求！廣州市旭朗機械設備有限公司中國粉碎設備和制藥設備專業生產商，公司專業生產粉碎機、五谷雜糧磨粉機、小型粉碎機、壓片機、中藥制丸機、混合機、制粒機、烤箱、炒貨機等系列產品、產品廣泛應用于制藥、食品、化工、保健、藥店診所醫院等領域，也廣泛應用于各高校和研究機構。旭朗機械公司是集研發、制造、銷售于一體的專業機械制造廠家,加工設備先進，研發隊伍專業，制造過程嚴謹，公司嚴格遵照國家GMP要求生產，同時嚴格遵守ISO9001質量體系認證，用心做好每一臺產品。
質量保證
售出產品在交貨如下情況負責包退、包換，所發生的費用由旭朗承擔。
1.客戶收到的產品與訂貨產品型號不符。
2.客戶收到的產品不符合訂貨要求中的規定，造成*不能正常使用。
3.產品存在不能正常使用和無法修復的缺陷。
4.在交貨的運輸過程中造成產品缺損，無法修復。
售后服務
的服務源自旭朗對客戶高度負責精神，是取信于客戶,贏得市場之關健。
服務宗旨
旭朗一貫遵循“客戶至上，至善至美”之經營理念，致力于為客戶提供迅捷、周到的服務。在完善產品質量的同時，始終把為客戶提供優良服務作為公司贏得市場的關健。在任何地區，都能得到旭朗專業技術人員zui及時的服務。
產品保修
自產品交貨之日起壹年內，正常使用情況下，由于產品質量原因（非使用不當等人為原因）造成的設備故障，免費保修。
產品維護
旭朗為客戶提供終身制的產品維護和零配件平價供應。
